Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En MandarinSimple recopilamos información cuando te registrás en nuestra plataforma, te suscribís a un plan, completás formularios o interactuás con nuestros servicios. Esta información incluye:

• Datos de identificación: nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
• Datos de pago: procesados de forma segura por Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de conexión, progreso en cursos y preferencias de idioma.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y brindarte acceso a los cursos contratados.
• Procesar pagos y enviar comprobantes de transacción.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu suscripción y novedades de la plataforma (podés darte de baja en cualquier momento).
• Mejorar nuestra plataforma analizando patrones de uso de forma agregada y anónima.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

3. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos con:

• Stripe: para el procesamiento de pagos. Consultá la política de privacidad de Stripe.
• Brevo (Sendinblue): para el envío de emails transaccionales. Solo reciben tu email y nombre.
• Firebase (Google): para la autenticación de usuarios. Consultá la política de Google.
• Autoridades competentes: cuando la ley lo exija.

4. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Podés gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

5. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y portar tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a: privacidad@mandarinsimple.com

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información: conexiones cifradas (HTTPS), almacenamiento seguro de contraseñas y acceso restringido a datos personales.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si creés que un menor nos ha proporcionado información, contactanos para eliminarla.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por email ante cambios significativos. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio del documento.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad: privacidad@mandarinsimple.com